問(wèn)

如何判斷一家汽車(chē)維修店的技術(shù)水平高低?

要判斷一家汽車(chē)維修店技術(shù)水平高低,方法不少。

先看維修師傅,得經(jīng)驗(yàn)豐富技術(shù)精湛,熟悉各品牌車(chē)型結(jié)構(gòu)、原理和常見(jiàn)故障診斷修復(fù),有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比如能處理發(fā)動(dòng)機(jī)故障、精通電子系統(tǒng)維修等。可查看師傅資質(zhì)證書(shū)和從業(yè)經(jīng)歷。

再打聽(tīng)周?chē)笥淹碌耐扑]評(píng)價(jià)。

保養(yǎng)前看是否用電腦 OBD 診斷讀取車(chē)況數(shù)據(jù)。放完機(jī)油,專(zhuān)業(yè)的會(huì)用氣槍再吸。換機(jī)油濾芯時(shí),專(zhuān)業(yè)的會(huì)在密封圈抹油,擰螺絲用扭力扳手按標(biāo)準(zhǔn)扭力操作。確認(rèn)機(jī)油液位,專(zhuān)業(yè)師傅能三次測(cè)量?jī)?nèi)確認(rèn)加注量。保養(yǎng)完,專(zhuān)業(yè)店會(huì)在擰動(dòng)位置做標(biāo)記。

高端汽車(chē)專(zhuān)修店要看設(shè)備是否先進(jìn),技師有無(wú)品牌廠(chǎng)家認(rèn)證,服務(wù)是否規(guī)范,環(huán)境是否整潔干凈,經(jīng)營(yíng)面積是否達(dá)標(biāo)。

連鎖修理店線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合,有知名品牌設(shè)備工具,但解決復(fù)雜故障能力可能較弱。

還可看老板態(tài)度,善于學(xué)習(xí)的老板,店一般不錯(cuò)。再看廁所,干凈且有對(duì)應(yīng)日期簽字的三位一體表格,說(shuō)明門(mén)店管理良好。還要看員工眼睛,自信友善說(shuō)明有系統(tǒng)化培訓(xùn)。

另外,查看維修店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證,看是否合法經(jīng)營(yíng),有無(wú)相關(guān)行業(yè)認(rèn)證,像汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證、廠(chǎng)家授權(quán)維修等。

觀(guān)察維修店設(shè)備工具是否先進(jìn)齊全,這能提高故障診斷準(zhǔn)確性和維修效率。

了解技術(shù)人員是否有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)和豐富經(jīng)驗(yàn),可詢(xún)問(wèn)從業(yè)年限、培訓(xùn)經(jīng)歷。

查看維修案例和客戶(hù)評(píng)價(jià),了解其他客戶(hù)維修經(jīng)歷。

關(guān)注維修店服務(wù)態(tài)度,要熱情周到,及時(shí)回復(fù)咨詢(xún)和投訴,了解維修流程是否規(guī)范。比如像采用先進(jìn)自密封技術(shù)的第四代洛克安全胎,維修人員得不斷學(xué)習(xí)新輪胎技術(shù),滿(mǎn)足消費(fèi)者汽車(chē)安全性能需求。

總之,多留意這些方面,就能判斷維修店技術(shù)水平高低了。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)。

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