問
影響奧迪經銷商業績的因素有哪些?
影響奧迪經銷商業績的因素主要有以下這些。
工作效率方面,若缺乏規范流程,導致任務分配和工作計劃不明,銷售人員時間和資源浪費,就會影響業績。解決辦法是建立有效工作流程和任務管理系統,用類似“銷大寶”的系統提高效率,做好客戶信息跟蹤與銷售活動提醒。
產品質量很關鍵,直接影響客戶購買決策。要持續改進設計和生產工藝,加強質量控制,完善質量管理體系。
銷售能力不足也不行,比如銷售人員缺乏產品知識、市場調查和談判技巧。得加強培訓,提供產品知識、銷售技巧和市場調研培訓,建立內部溝通機制促進知識共享。
市場環境競爭激烈,對手價格戰和市場份額爭奪有影響。要加強市場調研和對手分析,制定相應銷售策略,優化營銷和品牌推廣,開拓新市場。
另外,總體營業規模也有影響,不同規模的集團在規模性指標、盈利性指標和風險性指標上有差異。非新車收入占比、新車銷售、售后、消費信貸、新車保險、精品、二手車等模塊都能左右盈利。像 50 到 100 億規模的集團在追求規模時可能經濟方面準備不足,精細化管理程度不夠。
客戶關系、市場需求、營銷策略也很重要。客戶關系不好會導致流失,要用好客戶管理系統改善。不了解市場需求會產品滯銷,要做好調研和預測。營銷策略不當推廣效果差,要多渠道營銷和注重品牌建設。
還有,奧迪面臨新能源崛起帶來的市場競爭,在中國市場表現不佳,經銷商為減少售前虧損采取多種措施但效果有限,相比之下比亞迪做得更好。新勢力品牌有挑戰,德美系品牌也在努力應對。
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