問
蔚來 ES8 的售后服務質量怎么樣
蔚來 ES8 的售后服務質量挺不錯的。
它針對車主專門提供了服務無憂套餐,里面包含維保取送車服務、套餐期內維修全包、免費保養等六大權益。購買 14800 元/年的無憂套餐,能享受 6 萬公里免費保養維修。
像雨刮片和空調濾芯每 1 年或 2 萬公里要換一次,制動液、12V 電池每 2 年或 4 萬公里更換,變速箱油、中央網關控制器電池每 4 年或 8 萬公里更換。
首任車主的蔚來 ES8 享有終身質保,官方認證的二手車質保期限是三年或 12 萬公里,能繼續接受品牌售后部門的常規服務,比如安裝充電樁、道路救援等,還享受 7 天內可退換,以及 1 年或 3 公里的原廠延長質保。但非官方渠道買的二手車就沒法享受官方免費換電和特定優惠政策。
2020 款蔚來 ES8 整車質保期限為 3 年 12 萬公里,關鍵零部件有 8 年 12 萬公里的質保期,像電池、驅動電機及控制器、整車控制器這些。易損耗零部件保修期 6 個月 1 萬公里,像空調濾芯、剎車片、輪胎和雨刮等。
加剎車油要注意,剎車油在位于前機艙右側的白色膨脹壺內,加的時候遵循 DOT4 標號并保證液位適中,別溢出。冷卻液在電控單元右側的膨脹壺內,液位能通過前側標記檢查。
總的來說,蔚來 ES8 售后服務很好,比如免費上門保養、免費維修等,讓車主更省心。
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