購買榮威汽車的售后服務怎么樣?

購買榮威汽車的售后服務非常不錯。

上汽集團作為榮威品牌的母公司,有強大的售后體系支持,在各地設維修站和服務點,方便保養、維修和咨詢。

榮威提供 24 小時道路救援,遇到問題能及時幫忙。

到店保養時,接待人員熱情專業且服務周到,疫情期間還能上門服務并帶禮物,雖小但貼心。

不管在哪,只要客戶電話打來,售后人員第一時間趕到解決問題,特殊情況無償服務,拒絕答謝還爭取更多優質體驗。

車輛脫保也能克服困難為部件換新,確保出行體驗。新車換購有多種優惠回饋老客戶。

榮威的售后服務口碑超越不少合資品牌,進入滿意度“TOP10”行列,是唯一的本土品牌。

它“嫁接”大眾、通用經驗提升服務品牌,打造富有競爭力的營銷模式,比如“尊榮體驗”,承諾提供一流服務。

榮威 4S 店環境優雅,銷售人員態度親切,改變了人們對本土品牌的成見。

榮威還率先提出“3 年或 8 萬公里”的超長質保期承諾,帶動整個中高級汽車市場服務水平提升。

上汽集團一直著重消費者售前、售中、售后體系耕耘,推出“宅捷修”上門服務,客戶滿意率高達 99%。

上汽還率先啟動“三包”政策,將質保期升級至 3 年 10 萬公里。

榮威提供一系列增值服務,如車輛內飾清潔、市區免費上門取送車等,還有冬季免費檢測服務,其售后服務贏得消費者一致贊譽,得到普遍認可。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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