購(gòu)買榮威汽車的售后服務(wù)怎么樣?

購(gòu)買榮威汽車的售后服務(wù)非常不錯(cuò)。

上汽集團(tuán)作為榮威品牌的母公司,有強(qiáng)大的售后體系支持,在各地設(shè)維修站和服務(wù)點(diǎn),方便保養(yǎng)、維修和咨詢。

榮威提供 24 小時(shí)道路救援,遇到問題能及時(shí)幫忙。

到店保養(yǎng)時(shí),接待人員熱情專業(yè)且服務(wù)周到,疫情期間還能上門服務(wù)并帶禮物,雖小但貼心。

不管在哪,只要客戶電話打來,售后人員第一時(shí)間趕到解決問題,特殊情況無償服務(wù),拒絕答謝還爭(zhēng)取更多優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

車輛脫保也能克服困難為部件換新,確保出行體驗(yàn)。新車換購(gòu)有多種優(yōu)惠回饋老客戶。

榮威的售后服務(wù)口碑超越不少合資品牌,進(jìn)入滿意度“TOP10”行列,是唯一的本土品牌。

它“嫁接”大眾、通用經(jīng)驗(yàn)提升服務(wù)品牌,打造富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷模式,比如“尊榮體驗(yàn)”,承諾提供一流服務(wù)。

榮威 4S 店環(huán)境優(yōu)雅,銷售人員態(tài)度親切,改變了人們對(duì)本土品牌的成見。

榮威還率先提出“3 年或 8 萬(wàn)公里”的超長(zhǎng)質(zhì)保期承諾,帶動(dòng)整個(gè)中高級(jí)汽車市場(chǎng)服務(wù)水平提升。

上汽集團(tuán)一直著重消費(fèi)者售前、售中、售后體系耕耘,推出“宅捷修”上門服務(wù),客戶滿意率高達(dá) 99%。

上汽還率先啟動(dòng)“三包”政策,將質(zhì)保期升級(jí)至 3 年 10 萬(wàn)公里。

榮威提供一系列增值服務(wù),如車輛內(nèi)飾清潔、市區(qū)免費(fèi)上門取送車等,還有冬季免費(fèi)檢測(cè)服務(wù),其售后服務(wù)贏得消費(fèi)者一致贊譽(yù),得到普遍認(rèn)可。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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