TANK 汽車的售后服務怎么樣

TANK 汽車的售后服務是相當不錯的。

從多方面的情況來看，都能證明這一點。比如根據最新的《中國汽車銷售服務滿意度調查報告》，坦克品牌在售后服務滿意度方面得分很高，還榮獲了第一名。

長城汽車為坦克品牌提出了 4 大服務承諾和 3 大服務主張。有用戶開坦克 400 提車快半年，當地 4S 店售后服務貼心，有問題隨時回復，還經常打電話噓寒問暖，邀請到店做升級服務，全程耐心講解。

在渠道網絡方面，坦克集中資源推動頭部城市獨立渠道建設，并逐步下延至低線市場，形成了完善的銷售網絡布局，而且還在推動渠道全新形象升級。

在用車環節，坦克產品享 5 年或 15 萬公里超長整車質保，首任車主發動機、變速器、三電系統享終身免費保修，同時享 5 年質保期內免費基礎保養。結合越野車特殊使用場景，還提供 5 年內免費道路救援服務。用戶還可通過 TANK APP 線上一鍵預約維修保養服務、一鍵救援呼叫救援服務等，讓用車生活更智能。

像有用戶車子出現故障，比如坦克 300 的配件索賠，日常一些車子故障問題，只要不是人為損壞，一些配件維修安裝都能找 4S 店索賠。前段時間有用戶車子快 10 萬多公里，出現胎壓監測報警和發動機故障碼，4S 店給走了索賠程序，免費安裝。

總之，坦克品牌在售后服務方面投入很多，為用戶提供了全方位、高質量的服務，讓用戶購車、用車、養車都無憂。