車險(xiǎn)電話投保的流程是怎樣的?
車險(xiǎn)電話投保其實(shí)不難,具體流程如下:
首先,撥打保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)電話,很多大保險(xiǎn)公司都開通了以“400”開頭的電銷投保熱線,很容易查到并撥通。
接著,向電銷專員介紹車輛情況以及基本需求,包括車輛的保險(xiǎn)到期時(shí)間、品牌、年份等,還要說清楚您想要投保的險(xiǎn)種。
然后,電銷專員會依據(jù)系統(tǒng)測算進(jìn)行報(bào)價(jià),并為您介紹對應(yīng)的險(xiǎn)種。
之后,車主確認(rèn)投保。如果您決定投保,保險(xiǎn)公司會安排后續(xù)事宜。
再之后,約定時(shí)間和地點(diǎn)遞送投保材料。通常在您確認(rèn)投保后的 3 日內(nèi),保險(xiǎn)公司會把投保材料送到約定地點(diǎn)。
接下來,車主填寫投保材料并付款。認(rèn)真填寫材料,付款方式可以選擇刷卡等。
最后,把投保材料遞回給保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司核保后將保單遞送給您,這樣電話車險(xiǎn)就投保成功了。
需要注意的是,車主投保電話車險(xiǎn)時(shí)要提前準(zhǔn)備好被保險(xiǎn)人身份證、行駛證以及去年的投保保單,方便電銷專員給出準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。新車沒有行駛證要有購車發(fā)票和合格證。接到保單時(shí)認(rèn)真核對信息,確保內(nèi)容齊全、準(zhǔn)確,各種保險(xiǎn)憑證上蓋有保險(xiǎn)公司的專用印章,以免日后理賠出現(xiàn)麻煩。
另外,在投保時(shí)還要考慮到車險(xiǎn)的種類和理賠服務(wù)。比如以車主的駕駛技術(shù)為例,新手缺乏駕駛經(jīng)驗(yàn),應(yīng)變能力差,應(yīng)選擇全險(xiǎn)。老手駕駛技術(shù)相對熟練,有些險(xiǎn)種就不用買或者降低險(xiǎn)種的保額。再比如第三者責(zé)任險(xiǎn),新手購買時(shí)保額要選較高的,老手則不用那么高,一般 20 萬就可以。而且因地區(qū)的差異選擇也會不同,同樣以第三者責(zé)任險(xiǎn)為例,由于各地區(qū)的消費(fèi)水平不同,賠付標(biāo)準(zhǔn)不一樣,有的地區(qū) 10 萬就可以,有的則需要 40、50 萬。所以電話車險(xiǎn)投保要因人、因地而異。
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