問
吉利電動汽車的售后維修服務怎么樣?
吉利電動汽車的售后維修服務很不錯。
它秉承“關愛在細微處“的服務理念,以“親和、專業、嚴謹、高效”的服務,通過不斷改善細節持續提升用戶滿意度。
吉利大力培養售后人才,從 2010 年起持續舉辦售后服務技能大賽,以賽代練、以賽促技,推動服務流程、維修作業標準化、規范化,促進服務技能水平和服務意識提升,優秀人才為售后體系整體業務賦能。
在全國范圍內建立了完善的經銷商網絡和售后服務體系,車主無論在哪都能享受便捷、高效服務。
隨著新能源車型銷量增長,后期維護和保養便利性進一步提高。同平臺同架構設計增強硬件通用性,高銷量有望提高二手車保值率,給消費者帶來實際利益。比如帝豪 EV、幾何 A 等車型提供電池質保服務。
極氪電動汽車采用直營服務模式,服務周到,有實用的整車售后權益,但售后網點數量有待增加。
服務范圍全面,涵蓋維修、保養、美容、保養配件、駕駛培訓等,能滿足不同需求,且有多家專業服務中心,技術力量雄厚。
價格合理實惠,折扣優惠多。服務時間寬松,營業時間長,方便消費者選擇。
售后服務質量高,技術專業,工作人員敬業暖心。售后服務政策完善,有質量保證、售后回訪、售后維修補貼等,給消費者更多保障。
在 J.D. Power 中國售后服務滿意度研究 SMCSI 中吉利以高分獲得并列第一且連續多年位列高滿意度行列,在其他權威獎項中也斬獲“售后服務滿意度獎”和“卓越貢獻獎”。
很多吉利車主稱贊售后服務,像帝豪車主“趴窩”極寒天氣下售后人員迅速趕到并把售后車留給客戶。
吉利還持續升級智能服務體系,依托吉利 APP 為用戶提供全天候咨詢、透明救援、健康助手智慧養車等智能服務。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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