問
新車質保期內更換零件影響質保嗎?
新車質保期內更換零件一般不影響質保。
質保期內車輛更換部件后,新零件的質保情況分幾種。整車質保期內更換的零件,除易損件外,質保期通常隨整車質保。易損件的保修期相對較短。
比如,保修期內汽車的主要零部件因質量問題更換后,該配件的質保通常按整車質保期計算,消費者可依據(jù)《機動車維修管理規(guī)定》要求 4S 店提供維修質保。
三包件更換后的新保修,應以更換之日起零件本身的保修期為準。車輛新更換零件的質保期不重新計算,質保從購買之日起開始,新零件的質保期不順延。
車輛的保修期有條件,除車內所有零件的質保期外,《保養(yǎng)手冊》對質保條件有限制,未按規(guī)定維護可能影響質保。
由廠家承諾,一般至少一年內或者二萬公里內保修。汽車維修廠家或 4S 店對維修車輛的質量保證期,包括更換的配件,不低于國家規(guī)定的標準:大修 1 年 2 萬公里,保養(yǎng)、總成修理 30 天 5000 公里。
三包期內更換的配件有質保期。根據(jù)相關規(guī)定,整體保修期不變,但配件質保期從更換之日起重新計算。不過,即使在三包期內更換配件,即使修理免費,也不會延長原產品的保修期。
像《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》就明確指出,生產者有責任為修理者提供必要技術支持,包括資料和合格配件,并負責培訓和支持費用。即使產品生命周期結束后五年內,也需保證能提供符合技術標準的零配件。
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