電車(chē)保險(xiǎn)的理賠流程是怎樣的
電車(chē)保險(xiǎn)理賠要這樣做。
一旦發(fā)生事故或車(chē)輛損壞,馬上向保險(xiǎn)公司報(bào)案,可以打客服電話(huà)或登錄官網(wǎng),提供車(chē)牌號(hào)、保單號(hào)、事故時(shí)間和地點(diǎn)等信息。
然后按要求準(zhǔn)備材料,像駕駛證、行駛證、事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、維修報(bào)價(jià)單,有人身傷害還要醫(yī)療證明。
保險(xiǎn)公司會(huì)安排人勘查現(xiàn)場(chǎng),拍照、測(cè)量等。
接著審核材料,通過(guò)后協(xié)商賠付金額。
達(dá)成一致后,保險(xiǎn)公司會(huì)用銀行轉(zhuǎn)賬或郵寄支票給賠款。
拿到賠款就去維修,有的公司要求在指定維修店,不然可能影響理賠。
出事故要立即報(bào)警和通知保險(xiǎn),理賠時(shí)提供身份證、事故認(rèn)定書(shū)、保單等。
車(chē)輛維修選協(xié)商好的維修廠,留好發(fā)票和清單。
車(chē)無(wú)法修復(fù)或滅失,要做車(chē)輛價(jià)值評(píng)估。
被盜的話(huà),先報(bào)交警立案,60 天沒(méi)找回,帶報(bào)案回執(zhí)單、未偵破證明、身份證、購(gòu)車(chē)發(fā)票、銀行卡賬號(hào)去理賠。
出事故有人受傷,也要先報(bào)交警,帶上事故認(rèn)定書(shū)、醫(yī)院診斷證明、身份證等去辦理。
事故后必須現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案并保留現(xiàn)場(chǎng)。
總之,整個(gè)過(guò)程保持和保險(xiǎn)公司良好溝通,有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系解決。
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