問
蔚來換電池的流程是怎樣的
蔚來換電池的流程主要如下:
車輛準備:將車輛熄火,連接至換電站。
預約操作:可在蔚來 APP 上預約換電服務,不預約也行。
到達換電站:把車開到換電站指定泊車位。
換電啟動:在車內自助操作一鍵換電。
電池更換:換電站機械臂自動移除舊電池,安裝新電池。
安全檢查:換電站對電池進行安全檢查,確保安裝正確且工作正常。
完成換電:車輛自動啟動,準備出發。整個過程花費時間約 4 分鐘,全程無需下車操作,泊車也是全自動化。
在蔚來 App 中打開“服務”頁面,點擊“電池更換”,按提示選擇所需更換電池的規格型號,并選擇更換地點,下單支付費用。
NIO 服務人員會安排現場檢查車輛,進行電池拆卸、更換和調試,最后會收到檢測報告,驗收完成即可離開。
駕駛員還可以發出語音指令“我想換電池”,導航系統會反饋距離最近的換電站建議,選好下單后汽車導航到換電站。到達后,若換電站準備好接收車輛,駕駛員把車停在瀝青上標記的“開始區域”,按下中央屏幕的“開始停車”按鈕,汽車會倒車進入換電站,接著提示駕駛員啟動換電程序。這期間要注意,打開車門、換擋或踩制動踏板會終止換電,空調系統會被禁用,可按需調整車窗。
另外,蔚來還有長續航電池包按月靈活升級服務,針對裝配 70 或 75kWh 電池包的車型,用戶通過 NIO App“愛車-能量-無憂-靈活升級”下單,15 分鐘內完成支付生成有效訂單,按約定時間到換電站,在 App 內點擊“取電池”,正常排隊換電,若續租就在相關服務頁操作,不用時去任意營業換電站,在 App 內點擊“還電池”,排隊換電換回原電池包。
目前蔚來在全國范圍內已建成大量換電站,且在不斷增加數量,致力于提升換電便利性。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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