問
特斯拉官方電話是否有國際專線
特斯拉官方電話是有國際專線的。
美國、加拿大和其他一些國家/地區的特斯拉車主和潛在車主,可撥打 1-800-881-2714。
其他國家和地區的車主,可能需要撥打國際區號的 1-408-365-8500。需要注意的是,這些電話可能會因地區和時間有所不同,建議先查詢確認。
在道路救援方面,不同地區也有相應電話。比如,美國是 877 798 3752,加拿大也是 877 798 3752 ,墨西哥是 800 228 8145,南美洲智利是 +56 (800) 914555,亞太地區中,澳大利亞免費電話是 1 800 64 6952,中國大陸 24 小時服務熱線是 400-910-0707,香港是 +852 3974 0251,日本免費電話是 0120-312-441 等等。
聯系 Tesla 道路救援時,要提供車輛識別碼 (VIN),可點擊控制> 軟件顯示,也能透過駕駛員一側擋風玻璃查看。還要提供您所處的精確位置以及問題的性質。您也可以在 Tesla 手機應用程序中選擇“道路救援”選項加快請求速度(所在區域支持的情況下)。
另外,特斯拉的客服電話不是英文,而是有多種語言的客服支持。比如美國的全球客戶服務熱線是 +1-800-866-6969,英國是 +44-800-181-0456。還可訪問特斯拉官方網站找到其他國家和地區的客戶服務熱線。
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