問
廈門金龍旅行車的售后服務如何?
廈門金龍旅行車的售后服務是相當出色的。
其服務宗旨是以包修為主,修理費用在服務期內免費(不包括易損件和電器部分)。從用戶接車之日起,正常應用范圍內,行駛 10000 公里內或一年內可免費修理,超過一年只收取零件費。
廠家會安排專業工程師現場指導整車使用和日常保養,還會嚴格履行公司程序文件和質量手冊,結合市場和用戶要求,給予全方位保障。
售后服務人員達 115 名,其中大專以上學歷 25 名,具有中級職稱者 31 名,具有高級職稱者 5 名,能提供專業服務。
售后部門非常完善,負責公司售后服務工作和管理各駐外機構服務工作。
在重大活動保障中,比如冬奧會,服務保障體系能保持全天候全時段響應狀態,且保障團隊人員均工作近 20 年以上,擁有多年服務重大會議活動的經驗。
在云南旅游市場,也深受從業者認可。總之,廈門金龍旅行車售后服務完善且專業,能讓用戶售后無憂。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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