問
如何提高汽車道路救援的效率?
要提高汽車道路救援的效率,以下這些辦法很關鍵。
首先,利用高科技手段必不可少。比如安裝 OBD 汽車檢測儀,通過 APP 系統能自行預判斷車輛需救援原因,給出正確救援方式,還能利用定位指派最近救援人員。同時,借助車載信息技術和 GPS 定位,方便快速準確定位,縮短救援等待時間。
其次,強化救援服務銜接聯通也很重要。利用移動互聯網科技和信息化手段,打通高速與地面的救援服務信息銜接,形成一體化、一站式服務流程。借鑒國外救援服務模式,以整車廠、保險公司等作為服務出口,統一接入高速地面救援服務。
再者,構建全國性 e-Call 道路救援服務體系。由交通運輸部牽頭,以拓展 ETC 應用服務為宗旨,實現各方救援資源的整合及共享。
還要推進道路清障救援服務規范化、專業化。實行清障救援企業的資質評估分級制度,明確業務經營范圍,將從業人員納入專業技術工種管理,健全培訓、考核體系,完善管理標準規范。
另外,強化智能技術在清障救援裝備中的應用,推動裝備向模塊化、輕量化、智能化方向發展。建立道路交通事故綜合救援教育培訓基地,定期組織專項清障救援演練與交流,評估救援企業突發事件預案以及專業化的培訓效果等。
最后,科學布局,合理設置清障車備勤點。點多面廣分布均勻,配備充足的備勤人員和車輛。設置救援服務調度中心,通過 GPS 系統和無線對講系統實現精準調配。積極探索“互聯網+經營管理”模式,啟用“一鍵救援”系統,實現工作從人工到智能、從單一運力調度到系統化功能整合的飛躍。
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