領(lǐng)克極氪的售后服務(wù)哪個(gè)更好？

領(lǐng)克和極氪的售后服務(wù)哪個(gè)更好？

就目前情況而言，極氪的售后服務(wù)通常更為出色。車(chē)進(jìn)店保養(yǎng)時(shí)，有專(zhuān)門(mén)工作人員對(duì)接，把車(chē)開(kāi)上舉升機(jī)檢查底盤(pán)、更換空濾等，流程規(guī)范細(xì)致。維修小哥會(huì)在舉升機(jī)和車(chē)架間墊泡沫墊防剮蹭，裝完空濾還會(huì)測(cè)試相關(guān)功能。保養(yǎng)結(jié)束會(huì)洗車(chē)，整個(gè)過(guò)程不到一小時(shí)。

費(fèi)用方面，電車(chē)保養(yǎng)項(xiàng)目少，明碼標(biāo)價(jià)，溝通輕松。而且極氪售后有寬敞休息區(qū)、免費(fèi)快充和伴手禮。

不過(guò)領(lǐng)克授權(quán)店也有進(jìn)步，自從極氪派駐人員進(jìn)入后，服務(wù)質(zhì)量提升，進(jìn)店有專(zhuān)人對(duì)接，走時(shí)有伴手禮。極氪的售后服務(wù)人員跟領(lǐng)克共用，服務(wù)態(tài)度變好，能清楚解釋問(wèn)題。

首批車(chē)主享有整車(chē)終身質(zhì)保，事故后的保修索賠流程較省心。剛提車(chē)時(shí)有上門(mén)檢查服務(wù)，現(xiàn)在有到家送修、漆面保護(hù)和保險(xiǎn)服務(wù)，可用極分購(gòu)買(mǎi)。首批車(chē)主還有終身道路免費(fèi)救援服務(wù)，電池耗盡或沒(méi)時(shí)間充電，極氪有電極送服務(wù)。

總之，如果追求更優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，極氪售后可能更好，但具體選擇得看當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和個(gè)人需求。