問
東風雪鐵龍 4s 店的銷售顧問專業嗎?
他們具備多種銷售技巧,能在銷售過程中游刃有余。就比如在介紹車型時,能夠清晰地闡述天逸 C5 的各種配置和性能優勢。
而且他們對市場動態有一定了解,熟悉專業知識,掌握專業技能,能洞悉顧客消費心理。
不過,也存在一些問題。比如在價格優惠方面遮遮掩掩,不能直接告知消費者具體的優惠力度,擔心大區管控帶來麻煩。這可能會讓消費者失去到店看車的興趣。
從招聘要求來看,雪鐵龍 4S 店對銷售顧問有一定的標準。要求大專以上學歷,有較強的溝通能力、抗壓能力和良好的團隊協作精神、客戶服務意識。有駕駛證且駕駛熟練,形象氣質佳者優先。
一些崗位職責包括完成銷售任務,積極宣傳促銷活動,推銷汽車保險和裝具;熟悉各車型資料和客戶檔案;開拓銷售市場,完成銷售指標;挖掘客戶需求,實現產品銷售;做好售前、售中、售后服務及客戶維系工作等。
綜合來看,東風雪鐵龍 4S 店的銷售顧問有專業的一面,但在價格透明方面還需改進,以更好地服務消費者,促進銷售。
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