東風(fēng)雪鐵龍 4s 店的銷(xiāo)售顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)嗎?
東風(fēng)雪鐵龍 4S 店的銷(xiāo)售顧問(wèn)是比較專(zhuān)業(yè)的。
他們具備多種銷(xiāo)售技巧,能在銷(xiāo)售過(guò)程中游刃有余。就比如在介紹車(chē)型時(shí),能夠清晰地闡述天逸 C5 的各種配置和性能優(yōu)勢(shì)。
而且他們對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有一定了解,熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握專(zhuān)業(yè)技能,能洞悉顧客消費(fèi)心理。
不過(guò),也存在一些問(wèn)題。比如在價(jià)格優(yōu)惠方面遮遮掩掩,不能直接告知消費(fèi)者具體的優(yōu)惠力度,擔(dān)心大區(qū)管控帶來(lái)麻煩。這可能會(huì)讓消費(fèi)者失去到店看車(chē)的興趣。
從招聘要求來(lái)看,雪鐵龍 4S 店對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)有一定的標(biāo)準(zhǔn)。要求大專(zhuān)以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。有駕駛證且駕駛熟練,形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先。
一些崗位職責(zé)包括完成銷(xiāo)售任務(wù),積極宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),推銷(xiāo)汽車(chē)保險(xiǎn)和裝具;熟悉各車(chē)型資料和客戶(hù)檔案;開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng),完成銷(xiāo)售指標(biāo);挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;做好售前、售中、售后服務(wù)及客戶(hù)維系工作等。
綜合來(lái)看,東風(fēng)雪鐵龍 4S 店的銷(xiāo)售顧問(wèn)有專(zhuān)業(yè)的一面,但在價(jià)格透明方面還需改進(jìn),以更好地服務(wù)消費(fèi)者,促進(jìn)銷(xiāo)售。
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