問
上汽大通客服電話人工服務(wù)等待時(shí)間長(zhǎng)嗎
上汽大通客服電話人工服務(wù)等待時(shí)間的情況不太一致。
其客服電話為 400-081-2011,工作時(shí)間是周一至周日上午 9:00 - 11:30,下午 14:00 - 17:00,值班時(shí)間為下午 17:00 至早上 9:00。
在工作時(shí)間內(nèi)撥打電話,通常會(huì)有工作人員接聽,但由于業(yè)務(wù)繁忙,有可能需要耐心等待。
而在值班時(shí)間,因?yàn)楣ぷ魅藛T減少,接聽可能會(huì)慢一些。
曾有人表示查詢回復(fù)來電只需 10 分鐘,客服態(tài)度好、回復(fù)速度快,但也有人反映打了多次都沒打通,還有人等待多天都沒接到電話回訪。
所以,上汽大通客服電話人工服務(wù)等待時(shí)間會(huì)因撥打時(shí)間、業(yè)務(wù)繁忙程度等因素而有所不同。如果您需要聯(lián)系客服,建議盡量在工作時(shí)間內(nèi)撥打,并做好耐心等待的準(zhǔn)備。
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