保時(shí)捷 4S 店的售后服務(wù)怎么樣？

保時(shí)捷 4S 店的售后服務(wù)非常出色。

人員和設(shè)備都極為專業(yè)，工作人員熱情且懂禮貌。

在售后噴漆方面，采用價(jià)值幾十萬元的儀器對車輛漆面多處采集測量，自動(dòng)匹配原廠色漆配比及用量，嚴(yán)格遵循一系列噴漆流程，包括對裸金屬修復(fù)打磨、涂環(huán)氧底漆、原子灰、中涂底漆、色漆、雙層清漆、拋光等，讓漆面與原車狀態(tài)高度一致，哪怕是經(jīng)典老車也能做到幾乎無色差。

鈑金服務(wù)選用不同強(qiáng)度的復(fù)合式材料，采用適合的接合方式，如電阻點(diǎn)焊、膠粘鉚接、二氧化碳保護(hù)焊等。

經(jīng)典車維修是一大亮點(diǎn)，提供超過 60000 種零配件，有著 111 項(xiàng)嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn)。

在新能源汽車售后領(lǐng)域，鋪設(shè)了大量充電站，比如在國內(nèi) 29 個(gè)城市鋪設(shè) 153 個(gè)保時(shí)捷尊享充電站，在 79 個(gè)城市實(shí)現(xiàn) 124 個(gè)保時(shí)捷中心充電站，在 29 個(gè)城市提供 56 個(gè)目的地充電樁。

在高壓電維修上，有安全高質(zhì)的解決方案，與德國總部建立全效溝通機(jī)制以獲得技術(shù)支持。

售后服務(wù)活動(dòng)自 2016 年就向車主和愛車人士展示交流，通過充滿趣味和互動(dòng)性的專業(yè)講解，讓參與者更直觀地理解原廠配件和維修保養(yǎng)的重要性。

保時(shí)捷遵循高效透明標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，以全球認(rèn)證專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供毫不妥協(xié)的服務(wù)品質(zhì)，采用符合全球統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原裝配件，確保車輛原汁原味、血統(tǒng)純正，還為車輛帶來最佳安全性和可靠性，并提供完整的保養(yǎng)服務(wù)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)確保車輛始終處于最佳狀態(tài)。

不過在購車和保養(yǎng)等過程中，還是要提前做好溝通，保障自己的權(quán)益。