問
豐田公司的核心價值觀是什么?
豐田公司的核心價值觀主要包括挑戰(zhàn)、持續(xù)改善、現場現物、尊重與團隊合作。
挑戰(zhàn)意味著追求四個零的目標、應有姿態(tài)和卓越,這體現了問題文化,即承認始終存在問題并追求解決。
持續(xù)改善和現場現物要求運用科學可靠的工具與方法不斷創(chuàng)新,此為創(chuàng)新文化。
尊重與團隊合作指尊重員工智慧,建立育人氛圍與機制,釋放人的潛能追求卓越,這屬于育人文化。
此外,豐田的核心價值觀還體現在杜絕浪費、保證質量和技術革新上。由于日本生產資源短缺,豐田努力降低成本,首創(chuàng)準時生產以消減過剩設備和中間庫存,這體現了杜絕浪費。
保證質量是企業(yè)生存的命脈,像光環(huán)汽車曾因質量問題受挫,后經技術改進和質量考驗重獲市場青睞,從此豐田更重視質量。在技術革新方面,通過動腦筋創(chuàng)新建議制度調動員工積極性,員工的建議以技術革新節(jié)省成本為主,采用率高達 83%,此制度效果良好。
在豐田的總部,隨處可見“好產品,好主意”的標語,代表著其開發(fā)技術追求完美的傳統。豐田的每一位員工都珍惜公司財產,千方百計為公司節(jié)約時間和金錢,因為員工平均獎金與公司經濟效益掛鉤,形成了良性循環(huán)。豐田在拋售“光環(huán)”汽車時因質量問題及時拾起質量為先的理念,此后不敢輕易放松質量問題。
總而言之,豐田公司的核心價值觀是多方面的,這些價值觀相互融合,共同推動了豐田的發(fā)展。
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