電動汽車起火后保險如何理賠？

電動汽車起火后保險如何理賠？

電動汽車起火的原因不同，保險理賠的情況也不一樣。

如果是產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量缺陷導致的，責任由生產(chǎn)廠家或售車門店承擔。

要是人為因素，比如車主或他人在車上放置可燃物、隨意改裝車輛導致線路故障或異常等致使起火，責任要車主自己或施害方承擔。

而因意外或自然因素，像雷擊、火災等導致起火自燃，能使用新能源車損險、新能源三者險以及新能源車上人員責任險來理賠。

能走保險理賠的起火原因包括：汽車電器、線路等汽車系統(tǒng)故障導致的起火；碰撞等意外事故導致的起火；雷擊、火災等自然災害導致的起火。

具體賠償方面，新能源車損險能對自燃造成自身車輛損傷部分理賠，比如車身框架、車內(nèi)標配零部件等。

新能源三者險能對自燃導致第三者的車輛損傷、人員受傷或財產(chǎn)損失理賠，比如殃及旁邊車輛的車燈損壞。

新能源車上人員責任險能對投保車輛上的駕乘人員傷亡理賠，比如車內(nèi)人員燒傷。

總之，車主日常要多注意電池維護保養(yǎng)，定期檢查電氣線路、電池和電機，及時更換老化線路和有隱患的零部件，還可以給電池噴涂防火涂料。

汽車起火后，要確保人員安全，立即停車熄火，撥打 119、122、保險公司和 4S 店電話，拍攝現(xiàn)場視頻，保留原件。

報警時告知車輛品牌型號等信息，按交警和消防開具的文件上的起火原因找責任方索賠。

投保自燃損失險時要了解賠付標準，通常包括全損、部分損失和施救費用，有 20%的絕對免賠率。