問
吉利售后電話工作時(shí)間是什么
吉利售后電話是 400-886-9888,其工作時(shí)間為周一至周日,上午 9:00 - 11:30,下午 14:00 - 17:00,值班時(shí)間為下午 17:00 到早上 9:00。值班時(shí)間接聽可能會(huì)慢些,因?yàn)楣ぷ魅藛T減少。建議盡量在工作時(shí)間撥打電話,會(huì)有工作人員及時(shí)接聽。打電話時(shí)可能需要耐心等待,因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁忙。
吉利汽車客服電話工作時(shí)間為每天 8:00 - 20:00,周一到周日全年無休。非工作時(shí)間也可通過其他渠道留言,客服人員會(huì)在工作時(shí)間盡快回復(fù)。
除了撥打客服電話,還能通過吉利官方網(wǎng)站提交在線咨詢表單,或通過吉利車主 APP 的在線客服功能即時(shí)交流,也能在微信、微博等社交平臺(tái)關(guān)注吉利汽車公眾號(hào)發(fā)送私信或留言。
客服電話能提供購車咨詢,包括車型配置、售價(jià)、優(yōu)惠政策等;售后服務(wù),像保修期限、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)項(xiàng)目等;故障解答,比如電子系統(tǒng)、機(jī)械問題等;道路救援,比如拖車、緊急維修;維修預(yù)約,安排汽車維修和保養(yǎng)的時(shí)間地點(diǎn);配件購買,詢問和購買原廠配件。
客服人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),服務(wù)態(tài)度友好、專業(yè)高效。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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