問
南京阿維塔 4s 店的售后服務怎么樣?
南京阿維塔 4s 店的售后服務很不錯。
車輛出問題可提前預約,不預約也基本不用排隊。
像解決 A 柱位置與 HOLO 屏異響,廠家直接換軟膠飾板從源頭處理,車主滿意。
底盤檢查、清理輪胎石頭、加玻璃水都免費。
充電時能和車友銷售交流,環(huán)境好,工作人員專業(yè)耐心。
大年初一底盤磕碰,初二售后就不休息檢查,結果好。
售后經(jīng)理排查充電口蓋板時,還順帶解決方向盤異響和車頭掉漆問題。
現(xiàn)在售后服務交由經(jīng)銷商負責,提升響應速度和運營效率,轉崗員工前半年工資待遇有保障。
有車主左后輪氣壓低,到店后被邀參加夏季檢查升級活動,感覺用心。
還有車主洗車時遇操作難題,官方客服沒解決,售后門店熱心講解并用展廳車視頻教學。
秦淮區(qū)有 1 家店,有專業(yè)銷售和售后團隊,服務體系完善,定期有優(yōu)惠活動,以客戶為中心,注重提升服務質量和滿意度。
像阿維塔 12 預約后到店交鑰匙車會被開去二樓檢查處理,服務結束可洗車。
總之,南京阿維塔 4s 店售后服務效率高、免費項目多、態(tài)度好,能讓車主放心。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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