高速公路救援在節(jié)假日收費(fèi)有優(yōu)惠嗎
高速公路救援在節(jié)假日收費(fèi)一般沒有優(yōu)惠。
高速救援服務(wù)主要包括故障車輛拖曳、現(xiàn)場小修、送油、充電、更換輪胎等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面,拖車服務(wù)有起步價和里程費(fèi),多數(shù)地區(qū)有基礎(chǔ)起步價,包含最初幾公里費(fèi)用,超過起步里程按每公里計費(fèi),車型不同收費(fèi)可能不同,且部分地區(qū)在夜間或節(jié)假日可能有額外加成。現(xiàn)場服務(wù)如小修、送油等根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和耗材收費(fèi),特殊服務(wù)如使用吊車費(fèi)用更高。
不過,春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)期間,7座及以下小型客車享受高速免費(fèi)通行政策,如果在非免費(fèi)期間進(jìn)入高速公路,但在免費(fèi)期間離開高速公路,則免費(fèi);反之則不屬于免費(fèi)通行范圍。
而且,一些免費(fèi)服務(wù)包括救援服務(wù)費(fèi)用、救援人員的服務(wù)費(fèi)、車輛使用費(fèi),但服務(wù)過程中,救援車輛產(chǎn)生的過路費(fèi)、更換的配件等費(fèi)用需要客戶自費(fèi)。另外,保險公司只負(fù)責(zé)省內(nèi)的免費(fèi)道路救援,超過規(guī)定次數(shù)或在省外則需自費(fèi)。
交警提醒,以下四項(xiàng)救援服務(wù)即使在高速上也是免費(fèi)的:免費(fèi)拖車,在保險公司規(guī)定范圍內(nèi)車輛故障無法行駛時可享受;免費(fèi)搭電,車輛電瓶虧電無法啟動時;免費(fèi)送油,車輛因缺油拋錨時,油費(fèi)需自理;免費(fèi)換胎,車輛爆胎或輪胎損壞時。
但免費(fèi)服務(wù)也存在一些問題,比如服務(wù)質(zhì)量可能不如 4S 店,時間效率在節(jié)假日或偏遠(yuǎn)地區(qū)可能無法保證,人為原因造成的故障保險公司可能拒絕服務(wù)等。所以車主應(yīng)了解自己的保險權(quán)益,遇到車輛故障時先嘗試聯(lián)系保險公司,合理利用免費(fèi)救援服務(wù),保障自身權(quán)益。
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