華為汽車問界 M9 的售后服務如何

華為汽車問界 M9 的售后服務整體表現(xiàn)不錯。

首先，在救援服務方面，如車主在內(nèi)蒙古邊境自駕游發(fā)生意外，賽力斯客服能第一時間致電并協(xié)助聯(lián)系家人，還從五百公里外調(diào)來救援車輛，且救援免費。

其次，車輛被潮水淹沒，保險拒賠時，用戶中心表示維修費用會給予優(yōu)惠，車子修好后能送到指定地點，期間還提供接車服務和協(xié)調(diào)代步車，并送食物，讓車主倍感溫馨。

再者，售后服務政策方面，2024 款問界 M9 整車質(zhì)保為 4 年或 10 萬公里，三電系統(tǒng)和增程器質(zhì)保均為 8 年或 16 萬公里，還提供免費道路救援、免費車聯(lián)網(wǎng)流量、免費代步車/代步補償以及免費首保等基礎服務權益。

但綜合來看，問界 M9 廠家對于車主訴求的重視程度較高，多數(shù)情況下能為車主提供較好的售后服務。