惠州輝達汽車集團的服務(wù)特色是什么?

惠州輝達汽車集團的服務(wù)特色有很多。

首先,品牌眾多,經(jīng)營有吉利汽車東風(fēng)本田一汽大眾等 14 個品牌 4S 店,還有博羅、惠東汽車博覽服務(wù)中心,輝達認證二手車等,形成全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。

其次,注重客戶價值,一直秉承“持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念,切實把消費者當作與企業(yè)共同發(fā)展的重要力量,努力為消費者提供品質(zhì)更好、性價比更優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù),致力于向消費者提供“及時、準確、誠信”的售后服務(wù)。

再者,在二手車業(yè)務(wù)方面,輝達精選二手車成立多年,擁有專業(yè)評估、銷售、售后團隊及完善運營管理體系,嚴格執(zhí)行 245 項專業(yè)檢測,杜絕事故車、水泡車,并提供三個月不限公里數(shù)質(zhì)量保證,最長 1 年 2 萬公里質(zhì)保。還開創(chuàng)了二手車車貸金融、二手車三包、夜市銷售、彈個車一成首付等創(chuàng)新服務(wù)舉措,成為惠州二手車行業(yè)標桿企業(yè)。

另外,輝達汽車集團董事長李光輝注重客戶聲音與評價,以穩(wěn)扎穩(wěn)打的方式經(jīng)營,做好品牌引入和內(nèi)部管理。針對不同品牌和 4S 店的競爭,以平常心應(yīng)對,激發(fā)創(chuàng)造性和經(jīng)營動力。在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營上,以客戶需求為導(dǎo)向,比如看好小排量車型和環(huán)保車型的發(fā)展,服務(wù)方面提倡上門服務(wù)政策,在惠州周邊多地建立二級網(wǎng)點。

而且,輝達汽車集團還會舉辦如客戶座談會、文化沙龍、兒童教育講座等活動,并到周邊地區(qū)做免費檢測活動,關(guān)懷客戶。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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