從附近二手車轉(zhuǎn)讓中購買車輛如何保障售后？

從附近二手車轉(zhuǎn)讓中購買車輛，保障售后可以這樣做。

購買前，賣家應(yīng)提供咨詢服務(wù)，對(duì)于不熟悉車的顧客，要了解需求并給出專業(yè)建議，增加信任。提供檢測(cè)服務(wù)，保證車輛安全性，把檢測(cè)結(jié)果告知顧客。還要提供試駕服務(wù)并指導(dǎo)駕駛技巧。

購買后，要及時(shí)響應(yīng)顧客售后要求。提供專業(yè)維修服務(wù)，采用專業(yè)技術(shù)減少故障。提供保修服務(wù)，針對(duì)不同車型制定 3 到 6 個(gè)月的政策。維修時(shí)間長(zhǎng)就提供代步服務(wù)。還要及時(shí)回訪，處理問題。

定期維修保養(yǎng)也很重要，賣家要提供保養(yǎng)維修的推薦時(shí)間，根據(jù)不同車況和車型給出專業(yè)建議，延長(zhǎng)車輛使用壽命。采用專業(yè)保養(yǎng)維修技術(shù)，定期檢測(cè)維修，降低故障率。還要提供定期洗車服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛問題。

另外，購買沒出質(zhì)保的二手車，維修保養(yǎng)盡量去 4S 店。如果車輛沒出質(zhì)保期，要詳細(xì)咨詢質(zhì)保問題，索要保養(yǎng)手冊(cè)。

法律規(guī)定二手車質(zhì)保不少于三個(gè)月或 5 萬公里，具體看與車商簽訂的質(zhì)保協(xié)議。消費(fèi)者買賣二手車時(shí)，應(yīng)先確認(rèn)車況再交定金，了解所購車輛情況，有權(quán)調(diào)整不合理的格式合同條款，確認(rèn)交易平臺(tái)售后服務(wù)的條件和流程。