問
中國交通 ETC 設備故障如何處理?
中國交通 ETC 設備故障的處理辦法挺多的。
首先得確認設備是否通電,要是不通電,把 ETC 卡拔下來再插進設備,要是沒“嘟”聲,基本能確認沒電,把車開到陽光足的地方充電。
要是設備提示無效標簽,可能是電子標簽掉落了,得去 ETC 卡辦理點重新激活。
要是 ETC 設備壞了,可以去原來的處理點檢測損壞原因然后重新安裝。在保修期內設備有問題能免費更換,帶上有效身份證件、機動車行駛證、OBU 原裝設備到銀行 ETC 服務點就行。
要是人為因素造成的損壞,就得自費處理,可以聯系銀行 ETC 服務點或者原處理點。
還有,卡接觸不良就重新拔插,通過 ETC 車道車速得控制在 20km/h 以下。
要是換前風擋玻璃沒重新激活 ETC 電子標簽也不行,得去激活。
另外,ETC 不能正常使用可能是銀行卡余額不足,得及時轉賬;在高速違章被拍會導致不能用,咨詢客服處理;設備電量不足,一般太陽能充電能解決,除非供電故障;過收費站車速快系統接不上;不能用別人的 ETC 或者卡沒插對,重新插卡,有嘟聲就正常;設備質量不好或太舊容易故障。
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