澳康達(dá)名車廣場的售后服務(wù)怎么樣?
澳康達(dá)名車廣場的售后服務(wù)非常出色。
首先是售后規(guī)模,它是全國最大的售后中心,位于名車廣場的 6、7、8 三層樓,面積約 3 萬平米,相當(dāng)于 6 個足球場大小。有 500 人的專業(yè)團(tuán)隊和 458 個工位配備,能同時作業(yè) 458 輛汽車整備與維修。
其次是分品牌服務(wù),按照奔馳、寶馬、奧迪、路虎、名車等數(shù)十個品牌進(jìn)行團(tuán)隊分組,針對不同品牌精準(zhǔn)化維修養(yǎng)護(hù)。
再者是增值服務(wù),每臺車都可享受質(zhì)保服務(wù),有售后增值服務(wù)、超級售后增值服務(wù)、延保售后增值服務(wù)、純電動售后增值服務(wù)、續(xù)保售后增值服務(wù)這五大類。以超級售后增值服務(wù)為例,有七天無理由退換、一年無限公里全車保修、一年無限公里免費保養(yǎng)、終身享受工時費 6 折優(yōu)惠折扣、車輛終身免費年檢、24 小時道路救援等服務(wù)保障。
澳康達(dá)售后中心在每臺車上都下足功夫,每臺車都會經(jīng)過層層考核,通過評估師嚴(yán)格篩選,杜絕問題車輛,而后進(jìn)入質(zhì)檢環(huán)節(jié),經(jīng)過八大類 360 項檢測認(rèn)證,全車無死角逐一查驗,平均 7 天的整備養(yǎng)護(hù)周期,最大限度還原車輛最佳性能,還會有獨立的《車輛檢測報告》。
在交易手續(xù)方面,保險、按揭、牌證各種交易手續(xù)都能在展廳內(nèi)一站式辦理。售后方面,澳康達(dá)為每位客戶提供一年兩萬公里質(zhì)保、7 天無理由退換等增值服務(wù),并配備一對一的線上名車管家。
總之,澳康達(dá)的售后服務(wù)在規(guī)模、專業(yè)度、增值服務(wù)等方面都做到了極致,讓客戶無憂用車。
最新問答

