問
電動車郵寄出現損壞如何賠償?
如果電動車在郵寄過程中出現損壞,賠償方式主要取決于是否保價以及損壞的具體情況。
如果是保價快遞,丟失或者全部損毀,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少,按照保價額與郵件全部價值的比例據實賠償。
要是沒有保價,按照實際損失賠償,最高賠償額為運費的三倍。
法律規定,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但承運人能證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。
貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或約定不明確的,按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。
如果是網上購物,在商品尚未交付之前已經損壞,在排除當事人另有約定或者法律另有規定的情形下,在標的物交付之前,損毀滅失的風險都由出賣人承擔。
如果不符合相關規定且雙方當事人對于商品損毀滅失的風險并未另有約定,那么在商品交付之前出現的損壞情形應當由出賣人或者承運人承擔責任,買受人可以拒絕接受標的物解除買賣合同。
當出現這種情況時,建議先與快遞公司協商處理。協商不成的,可以根據損失情況訴訟解決。對認定結果不服的,還可以復議。
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