比亞迪 4s 店的售后服務(wù)怎么樣？

火星撞地球6發(fā)表于2024-11-08 20:52:32

比亞迪 4s 店的售后服務(wù)有好有壞。

好的方面是：

部分 4s 店保養(yǎng)時(shí)包間休息環(huán)境好，水果零食飲料自助隨便拿，飯點(diǎn)有食堂吃飯，還發(fā)飯票，二樓有專門休息包間。保養(yǎng)有提醒，后臺(tái)會(huì)監(jiān)控，公里數(shù)或時(shí)間到了會(huì)打電話通知。保養(yǎng)費(fèi)用相對(duì)合理，如小保養(yǎng)換換機(jī)油和機(jī)濾大概 400 到 500 元。服務(wù)人員接待時(shí)記錄仔細(xì)、處理快速，沒有強(qiáng)制消費(fèi)。保養(yǎng)完還有驚喜小禮品。車間干凈整潔，設(shè)施設(shè)備新且維護(hù)好，客休室寬敞舒適，能看到車輛保養(yǎng)情況和維修進(jìn)度。

不好的方面是：

等候區(qū)空調(diào)有時(shí)不給力，部分服務(wù)人員配置不夠，一個(gè)人對(duì)多個(gè)客人，照顧不周，對(duì)顧客提問處理不及時(shí)。有的服務(wù)顧問忙起來不理會(huì)顧客，不主動(dòng)告知相關(guān)信息。夢(mèng)想影院服務(wù)有的不會(huì)開且后續(xù)沒跟進(jìn)。要工作人員拍的車輛照片可能遲遲不愿發(fā)。維修時(shí)間安排不合理，容易拖延，影響客戶用車和時(shí)間安排。車處理完后的送車服務(wù)人員有的不專業(yè)，讓人擔(dān)心。4s 店車子保有量大，保養(yǎng)難等，洗車只洗外觀不洗內(nèi)飾。

總之，比亞迪 4s 店售后服務(wù)水平參差不齊，但也有很多不錯(cuò)的地方。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

問題搜索

購(gòu)車咨詢

優(yōu)惠補(bǔ)貼

車系推薦

紅旗HS3

14.58-19.58萬

獲取底價(jià)

問界M5

22.98-27.98萬

獲取底價(jià)

理想L6

24.98-27.98萬

獲取底價(jià)

最新問答

問大眾速騰首保公里數(shù)在說明書哪里查看？

大眾速騰首保公里數(shù)可在車輛使用說明書中查找，一般在涉及保養(yǎng)章節(jié)部分會(huì)有詳細(xì)說明。車輛使用說明書宛如一本汽車的“百科全書”，涵蓋了從車輛基本操作到保養(yǎng)維護(hù)等諸多關(guān)鍵信息。其中，關(guān)于首保公里數(shù)的規(guī)定，是保障車輛處于良好運(yùn)行狀態(tài)的重要指引。仔細(xì)翻

上帝是女孩2025-06-17

問車輛識(shí)別代碼在轎車上一般哪里看？

轎車的車輛識(shí)別代碼一般能在前擋風(fēng)玻璃右下角、車門鉸鏈柱和門鎖柱上、發(fā)動(dòng)機(jī)艙中、儀表盤左側(cè)、雜物箱內(nèi)等車內(nèi)位置看到，此外，機(jī)動(dòng)車行駛證的車架號(hào)一欄、汽車產(chǎn)權(quán)證書以及保險(xiǎn)憑證上也有記錄。不同品牌和型號(hào)的汽車，其車輛識(shí)別代碼的位置會(huì)有所差異。前擋

成也蕭何2025-06-17

問哪些部件出現(xiàn)問題可能造成發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈時(shí)亮?xí)r滅？

節(jié)氣門或發(fā)動(dòng)機(jī)積碳過多、氧傳感器故障、噴油嘴滲漏等硬件問題，以及油質(zhì)不佳、故障碼未存儲(chǔ)、傳感器故障等因素，都可能造成發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈時(shí)亮?xí)r滅。硬件方面，積碳過多會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作，氧傳感器故障會(huì)使混合氣比例失調(diào)，噴油嘴滲漏會(huì)導(dǎo)致混合氣過濃。軟

穩(wěn)走感情路2025-06-17

問XT6發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮頻繁出現(xiàn)該怎么解決？

凱迪拉克XT6發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈頻繁亮起，需及時(shí)前往專業(yè)維修店，借助電腦檢測(cè)儀解讀具體故障，再針對(duì)性處理。發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮起意味著系統(tǒng)出現(xiàn)異常，它能監(jiān)控多個(gè)電子部件及系統(tǒng)。頻繁亮起的原因眾多，像燃燒狀態(tài)不穩(wěn)定、發(fā)動(dòng)機(jī)爆震、燃油質(zhì)量不佳、內(nèi)部積碳過多