問
汽車經銷商如何應對市場競爭?
汽車經銷商應對市場競爭可從以下方面著手。
首先,要認清市場形勢。車市增長疲軟,傳統銷售模式現危機,供需不匹配,單純賣產品的高增長時代已過。政策放開使銷售模式多元化,如商務部新辦法出臺,多種銷售形式并行,新車銷售、二手車交易、汽車金融和后市場服務等領域都面臨新挑戰。
其次,積極擁抱互聯網。新車銷售毛利下降,綜合服務品質決定銷售能力,抓住消費者行為、獲取精準用戶和經營客戶關系是關鍵。加大對互聯網投入,利用大數據管理客戶接觸點,呈現全景畫像,實現高精準轉化與客戶關系管理,但也存在線索重復、無效、轉化率低和成本高等問題。
再者,借助產品和技術。如懂車帝推出“賣車通”產品,為經銷商解決痛點,擁有風險控制、智能清洗、智能數據技術輸出帶標簽線索等技術保障,還有 8 項全新突破及 2 項升級,能提升交易轉化率和經營效率。
同時,營造“做好”的工作氛圍。重新認知制度,理解制度是為激發人的主觀能動性服務,為目的服務,不是為約束服務,在制度制定時要給員工留出發揮空間。
另外,解決轉型難題。經銷商面臨著價格戰、品牌銷量下滑、與主機廠關系惡化等困境,應抓住增程式和插電混動車型、高端品牌、汽車出口等結構性機會。但轉型難度大,資金不足,呼吁主機廠建立公平透明高效的退網機制。
最后,注重創新盈利。比如奧博遠航創始人趙斌提出的方法論,包括降首付、降月供的“降”,提升二手車價格和流通速度的“升”,做好下層 DCC 工具的“網”,建立客戶經理制的“信”,實現營銷裂變的“粘”,以及利用高效管理工具進行保客培育的“輕”。
總之,汽車經銷商要不斷適應市場變化,創新方法,提升自身競爭力。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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