問(wèn)

福特的售后服務(wù)質(zhì)量如何

福特的售后服務(wù)質(zhì)量參差不齊。

有些福特 4S 店的售后服務(wù)表現(xiàn)出色,比如山西大昌福特 4S 店,對(duì)車主的服務(wù)面面俱到。提前預(yù)約方便快捷,維修進(jìn)度可手機(jī)查詢,透明車間隨意看。更換零件迅速,還提供全面檢查和售后午餐,服務(wù)周到,讓人有賓至如歸之感。

但也有不好的情況,比如長(zhǎng)安福特翼博的售后,車輛多次維修仍未解決問(wèn)題,甚至讓車主“騙保”,這種做法極不專業(yè)且涉嫌違法。福特電馬老車主在并入長(zhǎng)安福特后,售后服務(wù)變得糟糕。取消了取送車服務(wù),福域 APP 無(wú)法預(yù)約維保,車機(jī)系統(tǒng)也沒(méi)保養(yǎng)記錄,投訴無(wú)門。充電不如之前便利,積分無(wú)法抵扣電費(fèi)。修車時(shí)間變長(zhǎng),售后人員不專業(yè),零部件等待時(shí)間長(zhǎng),費(fèi)用更高,車機(jī)系統(tǒng) OTA 升級(jí)遙遙無(wú)期,服務(wù)人員不解決問(wèn)題。

不過(guò)也有像二手福特翼博的車主,在保修期快結(jié)束時(shí),售后給更換了再制造的變速箱,只需送個(gè)錦旗。

總之,福特售后服務(wù)有好有壞,選擇福特車輛時(shí),要充分了解其售后服務(wù)情況。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

風(fēng)云T9
風(fēng)云T9
12.99-19.39萬(wàn)
獲取底價(jià)
極氪001
極氪001
25.90-32.90萬(wàn)
獲取底價(jià)
紅旗HS3
紅旗HS3
14.58-19.58萬(wàn)
獲取底價(jià)

最新問(wèn)答

奧迪 A6 新能源不同版本車型的續(xù)航能力有所差異,純電版續(xù)航在 640 - 750 公里左右,插電混動(dòng)版純電續(xù)航超 100 公里。其中,奧迪 A6 e-tron 純電車型基于 PPE 平臺(tái)打造,電池容量 100 kWh,A6 Sportba
鈴木電動(dòng)四輪車有多款車型,不同款式價(jià)格有別,外觀也各有特色 。鈴木作為知名汽車制造商,其電動(dòng)四輪車在技術(shù)與設(shè)計(jì)上都有亮點(diǎn)。新技術(shù)打造的動(dòng)力系統(tǒng),能讓車輛在城市中平穩(wěn)穿梭,滿足短途出行需求。內(nèi)部空間寬敞,噪音小,能耗管理高效。外觀設(shè)計(jì)與顏色搭
凱迪拉克 CT6 降價(jià) 18 萬(wàn)后,售后服務(wù)不會(huì)發(fā)生改變。凱迪拉克向來(lái)重視品牌形象的維護(hù)與客戶滿意度的提升,深知優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的重要性。此次車型降價(jià),本質(zhì)上是市場(chǎng)策略的調(diào)整,目的是讓更多消費(fèi)者體驗(yàn)其品質(zhì)與駕駛樂(lè)趣。在此過(guò)程中,品牌不僅不會(huì)降低
一汽奧迪和進(jìn)口奧迪在零部件供應(yīng)商上存在不同,進(jìn)口奧迪的零部件大多來(lái)自國(guó)外供應(yīng)商,而一汽奧迪會(huì)在一定程度上采用國(guó)內(nèi)供應(yīng)商的零部件。這種差異源于多種因素,進(jìn)口奧迪為保證原汁原味的德系品質(zhì),依賴國(guó)外成熟供應(yīng)鏈;一汽奧迪結(jié)合本地化戰(zhàn)略,選用部分國(guó)內(nèi)
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家