問
買車咨詢服務(wù)費能退嗎
買車咨詢服務(wù)費能不能退得分情況來看。
一般來說,4S 店是不會主動退的。這時候您就得主動找 4S 店協(xié)商,要是碰到良心商家,可能會給您消費券。
要是協(xié)商不成,別著急,您可以到當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)管部門投訴舉報,找消費者協(xié)會幫忙,要求退還那些違法收取的服務(wù)費。實在不行,還能到法院起訴,通過法律途徑來解決。
要是新車在三包期內(nèi),符合退車條件,不管上沒上牌都能退。不過上牌后退車就比較麻煩了,得先去車管所辦理保留手續(xù)。
通常來講,買車的預(yù)付款是可以退的,但也有一些不退的特殊情形。
4S 店收的咨詢服務(wù)費,如果沒有相關(guān)憑證,處理起來就比較困難,所以還是建議先協(xié)商解決。
訂車的時候有服務(wù)費,提車時能不能退得看具體情況,如果合同有規(guī)定,那就按照合同來履行,您也可以和銷售顧問好好談判一下,爭取把服務(wù)費退回來。
總之,遇到買車咨詢服務(wù)費不退的情況,別慌,辦法總是有的,要積極去爭取自己的合法權(quán)益。
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