問
哪些情況下收取購車咨詢費是合法的
收取購車咨詢費在以下情況下是合法的。
首先,提供咨詢服務的公司或個人具備合法資質和證書,服務內容符合行業(yè)標準與法規(guī)要求。比如,汽車經銷商提供協(xié)助辦理貸款服務,作為商業(yè)銀行金融服務落地的關鍵,這是合法的。
其次,如果事先與車主協(xié)商一致,明確服務項目和收費標準,例如在車主委托經銷商代為辦理相關業(yè)務時,明確告知需要支付一定的酬勞,像通常所說的 3000—5000 左右的服務費,這種協(xié)商一致的情況也是合法的。
另外,在一些案例中,如果提供服務的人沒有相關資質或者服務存在欺詐行為等不合規(guī)情況,收取購車咨詢費就是不合法的。
業(yè)內人士透露,金融服務費實際是貸款購車時常見的咨詢服務費,是經銷商的一部分收入。但像有些經銷商因廠方壓力而收取,若未提前告知并協(xié)商,也是不合法的。
總之,只要合法合規(guī)、事先協(xié)商、資質齊全,收取購車咨詢費就是合法的。
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