問
東風標致的售后服務質(zhì)量如何
首先,它擁有專業(yè)的服務團隊,經(jīng)驗豐富,能解決各種技術難題。
其次,服務網(wǎng)點眾多,方便消費者隨時聯(lián)系。
不僅如此,還提供產(chǎn)品使用和技術指導咨詢,以及保修服務,并且定期舉行活動為消費者節(jié)省費用。服務人員態(tài)度良好,耐心解答疑問,還會主動聯(lián)系提供服務。
再者,東風標致?lián)碛袊栏竦陌踩芾碇贫?,定期培訓服務人員以確保服務質(zhì)量,同時還會定期更新技術,保持領先。
在疫情期間,東風標致展現(xiàn)出了社會責任,為醫(yī)護人員提供服務,為經(jīng)銷商減壓。品牌部調(diào)整目標政策,下調(diào)銷量目標,解綁商務政策,給予政策獎勵和紅包,提供免息期和融資期。
東風標致通過“藍色關愛”服務品牌、“藍盒子”網(wǎng)點改造、“獅友匯”用戶俱樂部上線等措施,打造優(yōu)質(zhì)貼心服務?!八{盒子”軟硬件升級,支持預約維修和技師挑選。未來將加大“用戶體驗升藍”力度,實現(xiàn)更高飛躍。
一位標致 408 車主分享在佛山 4S 店的良好體驗,工作人員熱情,休息區(qū)舒適,保養(yǎng)過程透明專業(yè),結束后介紹詳細且提醒下次保養(yǎng)時間。
東風標致還斬獲“J.D. Power”售后服務滿意度第一,并且連續(xù)兩年獲此殊榮。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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