藍(lán)電e5 OTA升級(jí)老是進(jìn)入暫停狀態(tài)，是硬件故障引起的嗎？

藍(lán)電E5 OTA升級(jí)老是進(jìn)入暫停狀態(tài)，不一定是硬件故障引起的。可能是以下因素導(dǎo)致。

升級(jí)過程中設(shè)備斷電、斷網(wǎng)，會(huì)讓升級(jí)進(jìn)入暫停狀態(tài)。因?yàn)镺TA升級(jí)就像手機(jī)安裝APP，先下載再安裝，要是過程中突然斷電或者斷網(wǎng)，下載或安裝就無法順利進(jìn)行下去，自然容易暫停。

還有就是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差，信號(hào)不好，下載速度慢甚至中斷，也會(huì)使得升級(jí)暫停。

針對(duì)這些情況，有相應(yīng)的解決辦法。要確保升級(jí)時(shí)車輛的供電穩(wěn)定，藍(lán)電E5升級(jí)前要滿足車輛上高壓電、在P擋、動(dòng)力電池保持有電（電量好像低于30%就不行，中控會(huì)提示）這些條件，保證升級(jí)過程中不會(huì)因?yàn)楣╇妴栴}導(dǎo)致暫停。

網(wǎng)絡(luò)方面，盡量在室外停車區(qū)下載，這里網(wǎng)速通常比較快，能讓下載過程更順暢，減少因網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致的暫停。要是下載完成了，還可以設(shè)置預(yù)約升級(jí)，這樣升級(jí)時(shí)就沒有信號(hào)限制了。

另外，要是遇到OTA系統(tǒng)升級(jí)卡死、沒反應(yīng)的情況，恢復(fù)出廠設(shè)置或許是個(gè)關(guān)鍵操作。操作時(shí)可按照師傅的耐心指導(dǎo)來進(jìn)行。

藍(lán)電E5的OTA升級(jí)流程也不難，在中控大屏往右滑，找到小云朵的OTA符號(hào)，點(diǎn)進(jìn)去檢測版本然后下載。下載文件不消耗車機(jī)流量。下載完畢會(huì)彈出升級(jí)選項(xiàng)，按提示操作就行。

升級(jí)過程中儀表盤會(huì)出現(xiàn)各種故障碼，數(shù)值也會(huì)變動(dòng)，類似系統(tǒng)重啟，升級(jí)完畢就會(huì)恢復(fù)正常。

只要按照正確的方法和步驟，注意供電、網(wǎng)絡(luò)等方面的問題，藍(lán)電E5的OTA升級(jí)就能順利完成，享受到升級(jí)帶來的好處，比如提升駕駛體驗(yàn)、優(yōu)化一些實(shí)用功能等。所以碰到升級(jí)暫停，先別急著認(rèn)定是硬件故障，從這些常見因素排查解決就好。