問

華晨中華的售后服務(wù)靠譜嗎

華晨中華的售后服務(wù)不太靠譜。

其存在一些明顯的問題，比如經(jīng)營不力導(dǎo)致重組清算，售后服務(wù)被忽視，車主零部件等待時(shí)間長，維修保養(yǎng)服務(wù)站難找。

像中華 V7，因廠家對 4S 店支持不足，售后解決問題能力有限，車輛出問題可能得車主自己買單。

中華 V3 的售后服務(wù)也極差，拖延不處理，收費(fèi)不合理。

不過，華晨中華 V7 推出了“終身質(zhì)保、終身免費(fèi)道路救援、終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量”的“三免”政策，包括專屬服務(wù)顧問、免費(fèi)道路救援、關(guān)愛代步車等服務(wù)，展現(xiàn)了一定的改進(jìn)決心和誠意。

但整體來看，華晨中華售后服務(wù)仍有待大幅提升。

對于消費(fèi)者，如果考慮購買華晨中華的車輛，要對售后可能出現(xiàn)的問題有充分心理準(zhǔn)備，同時(shí)善于利用三包法維護(hù)自身權(quán)益。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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