問(wèn)

特斯拉回應(yīng)車(chē)主提車(chē)在行業(yè)內(nèi)引起了怎樣的反響?

特斯拉回應(yīng)車(chē)主提車(chē)在行業(yè)內(nèi)引起了多方面的反響。

首先是價(jià)格波動(dòng)引發(fā)車(chē)主不滿(mǎn),像陳涵、李藝等車(chē)主剛提車(chē)就遭遇大幅降價(jià),損失慘重。

特斯拉降價(jià)的原因包括電池原材料碳酸鋰價(jià)格下跌、產(chǎn)能有剩、高銷(xiāo)量攤低成本且有足夠利潤(rùn)空間等。

特斯拉的降價(jià)策略頻繁,一年調(diào)整不下 10 次。車(chē)主們對(duì)此反應(yīng)強(qiáng)烈,有投訴、打官司、鬧門(mén)店的,比如有車(chē)主前往成都太古里門(mén)店維權(quán)。

新勢(shì)力品牌也有類(lèi)似情況,如朱明提車(chē)后不久車(chē)就降價(jià),雖有補(bǔ)償承諾但未兌現(xiàn),維權(quán)過(guò)程艱難。吳晗作為某新勢(shì)力品牌車(chē)主,因車(chē)輛降價(jià)、質(zhì)量問(wèn)題和服務(wù)差而寒心。

在這些事件中,廠家和銷(xiāo)售人員處理后續(xù)事情的方式讓車(chē)主不滿(mǎn),比如欺瞞、裝聾作啞等。

但車(chē)主們對(duì)于新能源車(chē)會(huì)降價(jià)本身能保持一定理性和理解,不滿(mǎn)的核心是廠家處理方式。

總之,特斯拉及其他品牌應(yīng)重視車(chē)主訴求,改進(jìn)處理方式,維護(hù)市場(chǎng)秩序和品牌形象。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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