問
車輛必買的 4 個險的理賠流程是怎樣的
車輛必買的 4 個險分別是交強險、車上人員險、第三方責任險、不計免賠償附加險。
它們的理賠流程如下:首先,車主在事發后 48 小時內報案。
然后,進行查勘定損。
接著,營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證。
再進行理算復核。產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批,超產險部權限的逐級上報。
核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號,將賠款收據和計算書交財務劃款,財務對賠付確認后,除陪款收據和計算書紅色聯外,其余取回。
交強險是必須買的,不買不讓上路,發生事故后保險公司會對受害人進行相應賠償,但不包括被保險人和車內人員。
車上人員險,若車上有乘客發生意外,保險公司可根據合同賠償。
第三方責任險,開車撞到其他司機時,保險公司可按規定承擔部分賠償,減輕車主負擔。
不計免賠償附加險,當事故發生時保險公司有免賠率,車主買了此險則全由保險公司賠償。
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