問(wèn)

汽車(chē)三包規(guī)定對(duì)維修次數(shù)有無(wú)限制

汽車(chē)三包規(guī)定對(duì)維修次數(shù)是有限制的。

自 2022 年 1 月 1 日起實(shí)施的新版汽車(chē)三包規(guī)定,在 2 年或 5 萬(wàn)公里的三包有效期內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理時(shí)間超過(guò) 30 日,或者因同一質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò) 4 次的,消費(fèi)者可以憑購(gòu)車(chē)發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或者退貨。

需要注意的是,這里的同一質(zhì)量問(wèn)題是指同一最小可修理、更換的零部件出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。比如,車(chē)輛的剎車(chē)系統(tǒng)故障,多次維修仍未解決,若達(dá)到規(guī)定次數(shù)和時(shí)間,就可退換車(chē)。

還有一些特殊情況,比如因車(chē)輛識(shí)別代號(hào)等定制的防盜系統(tǒng)、全車(chē)線束等特殊零部件的運(yùn)輸時(shí)間,以及外出救援路途所占用的時(shí)間,是不計(jì)入修理時(shí)間的。

對(duì)于新能源汽車(chē),其動(dòng)力電池和電機(jī)也納入了三包范圍,出現(xiàn)故障可以免費(fèi)更換。

另外,如果遇到銷售者以未在該店保養(yǎng)為由拒絕三包的,這種行為是不被允許的。如果商家拒不履行汽車(chē)三包責(zé)任或者有故意拖延行為,由市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)責(zé)令改正,可根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得。在罰款數(shù)額方面,處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得的,處以五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

總之,汽車(chē)三包規(guī)定在保障消費(fèi)者權(quán)益方面有了更明確的要求,大家要了解清楚,維護(hù)自身合法權(quán)益。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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