使用附近道路救援服務(wù)需要注意些什么？

使用附近道路救援服務(wù)，需注意車(chē)輛故障處置、救援作業(yè)規(guī)范、費(fèi)用承擔(dān)等多方面要點(diǎn)。在高速路上車(chē)壞了要正確停車(chē)，移至應(yīng)急車(chē)道并在車(chē)后方適當(dāng)位置設(shè)置安全三腳架，人到安全欄外等候。救援作業(yè)要按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定操作，確保維護(hù)附件質(zhì)量等。同時(shí)，明確費(fèi)用承擔(dān)規(guī)則，像換輪胎備用胎車(chē)主提供，輸油拖到加油站，現(xiàn)場(chǎng)維修附件費(fèi)用等多由車(chē)主承擔(dān)。

在高速路上，若車(chē)輛失去動(dòng)力，應(yīng)立刻打開(kāi)雙閃警示燈，隨后在車(chē)后方大約 200 米的位置設(shè)置好三腳架，再安心等待救援。這一系列操作是為了最大程度保障自身及其他車(chē)輛的安全，避免二次事故的發(fā)生。

清障車(chē)作業(yè)時(shí)也有諸多要點(diǎn)。司機(jī)在倒車(chē)前，一定要仔細(xì)觀察倒車(chē)路線，倒車(chē)過(guò)程要緩慢進(jìn)行。在一般道路上，要盡量避開(kāi)繁忙、狹窄的路段，遇到其他車(chē)輛通過(guò)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)避讓。若需要掉頭，必須選擇合適的路段，并在確認(rèn)安全后謹(jǐn)慎操作，若是在坡道掉頭，更要用手剎控制好車(chē)輛狀態(tài)。

汽車(chē)故障需要拖車(chē)時(shí)，建議優(yōu)先尋找 4S 店售后服務(wù)車(chē)或?qū)I(yè)救援公司。在此過(guò)程中，要認(rèn)真參考汽車(chē)用戶手冊(cè)中的拖車(chē)注意事項(xiàng)，并清晰、準(zhǔn)確地告知救援人員。不同驅(qū)動(dòng)類(lèi)型的車(chē)輛，其牽引方式有所不同，同時(shí)還要格外注意車(chē)輛擋位等操作要點(diǎn)。倘若底盤(pán)已經(jīng)受損，最好使用平車(chē)進(jìn)行牽引。

救援作業(yè)有著嚴(yán)格的規(guī)范。在汽車(chē)道上開(kāi)展救援時(shí)，要按照規(guī)定開(kāi)啟危險(xiǎn)警報(bào)閃光燈，并在車(chē)后 50 到 100 米處設(shè)置警告標(biāo)志。若是在夜間，還需開(kāi)啟顯示燈和后部燈。不僅如此，救援過(guò)程中要保證維護(hù)附件質(zhì)量，做好環(huán)境保護(hù)工作，對(duì)廢棄物進(jìn)行回收處理。救援結(jié)束后，救援方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)記錄，而且救援車(chē)輛和人員最好有統(tǒng)一標(biāo)志，以便識(shí)別。

另外，關(guān)于費(fèi)用承擔(dān)也要做到心中有數(shù)。更換輪胎時(shí)，備用胎通常由車(chē)主自行提供；輸油一般要將車(chē)輛拖到加油站；現(xiàn)場(chǎng)維修所涉及的附件費(fèi)用大多由車(chē)主承擔(dān)。拖車(chē)也有規(guī)定的起點(diǎn)和終點(diǎn)，超出規(guī)定距離是要按里程計(jì)費(fèi)的。總之，了解這些注意事項(xiàng)，能讓我們?cè)趯で蟮缆肪仍?wù)時(shí)更加順利、安心。