問
新能源車排行榜的評選是否考慮了售后服務因素?
新能源車排行榜的評選通常會考慮售后服務因素。
就像國內首個新能源汽車銷售和售后服務滿意度指數排行榜,涵蓋了造車新勢力、傳統車企-造車新勢力、豪華品牌、合資品牌、自主品牌等多個組別,通過大量準備工作與實地調研,形成了全面的評價體系,涉及線上線下環節眾多銷售和售后服務指標。
在這些排行榜中,造車新勢力與豪華品牌往往表現較好。造車新勢力具有互聯網基因,注重用戶體驗,而豪華品牌定位高,產品和服務品質有優勢。不過,豪華品牌在售后服務上更重視線下服務,線上服務存在不足。
合資品牌表現相對較差,如一汽-大眾、廣汽豐田等在銷售服務和售后服務體驗指數中得分均低于行業平均值,這與其新能源轉型進度落后有關,產品和人才建設滯后,且欠缺直營模式。
從汽車投訴網的售后服務滿意度排名來看,一汽紅旗位居首位。在新能源品牌中,理想汽車售后滿意度較高,蔚來緊隨其后。比亞迪在新能源板塊成為最滿意的傳統車企,長城汽車、吉利汽車等也排名靠前。
而像奇瑞、江鈴汽車、北京汽車在處理車主抱怨方面不夠及時,導致滿意度較低。
總之,新能源車排行榜評選會綜合考量售后服務,這能反映車企的綜合實力和對用戶的重視程度,也為消費者購車提供了參考。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
最新問答
無塵噴烤漆房廠家的產品研發周期并無固定時長。這是因為其會受多種因素影響,行業競爭激烈、產品同質化嚴重,企業為提升競爭力,會加大研發投入,像 2019 年新產品研發投入占企業總銷售額 5%以上,這種積極投入可能使研發周期縮短;同時技術創新需求
凌度車身改色后出現質量問題,可通過保留證據、與商家溝通、向消協投訴、尋求專業鑒定、提起訴訟等方式維權。當遭遇此類狀況,保留購買憑證、問題照片視頻等證據是基礎,這能直觀呈現問題所在;與商家溝通明確責任并爭取解決方案,若協商無果,消協可提供有效
奧迪 Q5L 的操控性適合新手駕駛。這款車動力澎湃卻不粗暴,2.0T 發動機搭配換擋平順的 7 速 S tronic 雙離合變速箱,超車提速輕松。方向指向精準還能過濾震動,液壓減震底盤與出色懸掛系統,讓駕駛無大車累贅感。全系四驅設計,響應速
奧迪 Q5L 旅行版的智能科技豐富多樣,涵蓋智能座艙、駕駛輔助等多個領域。在智能座艙方面,它配備 12.3 英寸奧迪虛擬駕駛艙全液晶儀表盤與 10.1 英寸懸浮式中控屏,全新升級數字座艙與 MMI 信息娛樂系統支持語音控制和智能手機互聯。駕
上劃加載更多內容


廣汽豐田iA5怎么樣?
廣汽豐田iA5優惠信息有哪些?
廣汽豐田iA5空間怎么樣?
廣汽豐田iA5性能怎么樣?
廣汽豐田iA5百公里加速怎么樣?
廣汽豐田iA5安全配置怎么樣?
廣汽豐田iA5智駕配置怎么樣?