隆鑫 650 的售后服務(wù)怎么樣?

隆鑫 650 的售后服務(wù)水平參差不齊。

有些地區(qū)的售后服務(wù)表現(xiàn)良好,比如上海,車主一個(gè)電話打過去,就能馬上讓把車開過去處理問題。

但也有不少地區(qū)的售后存在問題。比如有的售后缺乏專業(yè)工具,如扭矩扳手,維修不按照廠家標(biāo)準(zhǔn),螺絲擰緊不到位,態(tài)度也不好,對(duì)車主的需求不重視,甚至逃避責(zé)任。

還有的售后技術(shù)不過關(guān),對(duì)于車輛的一些常見問題無法準(zhǔn)確判斷和解決,比如新車小飛油封處漏油、水泵蓋螺栓處和消音器接口漏油等問題,售后雖然給出了免費(fèi)更換油封和螺栓等處理方案,但新車就出現(xiàn)這類問題還是讓車主難以接受。

另外,有些售后在處理車輛故障時(shí),隨意應(yīng)付,讓車主花費(fèi)了大量時(shí)間和金錢,還受了不少氣。

總之,隆鑫 650 的售后服務(wù)有待提高和規(guī)范,加強(qiáng)售后人員的技術(shù)培訓(xùn),提升服務(wù)態(tài)度,以更好地滿足車主的需求。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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