問
瑪莎拉蒂新零售是否會改變其市場定位?
瑪莎拉蒂新零售不會改變其市場定位。
瑪莎拉蒂積極開展新零售業務,這是基于與經銷商深度合作的全新商業模式,旨在打造創新用戶體驗。其增加了數字化工具支撐銷售,保持了經銷商在購車過程中的中心地位。
消費者能靈活選擇線下展廳或線上數字化模式,獲得個性化專屬購車體驗。瑪莎拉蒂新零售涵蓋 FUORISERIE 私享定制項目,滿足消費者對奢侈品的需求,彰顯自我品味。
目前已在北美市場試點,客戶可體驗一系列數字化服務,如在線預訂、查閱產品信息、遠程試駕和多渠道服務預訂等。
在倫敦,瑪莎拉蒂通過 Situ Live 推出新零售體驗,游客能按自己節奏沉浸在品牌中。瑪莎拉蒂還與天貓合作,開啟智慧門店,線上線下打通,客戶體驗提升。
通過 AR、VR 等手段了解產品,實現線上線下互通,借助大數據優化運營,提供定制化服務。未來,瑪莎拉蒂全球地區門店將逐步煥新,新一代展廳也將揭幕。其新零售模式是順應市場發展,以客戶體驗為中心,不斷創新和升級服務,不會改變其豪華、高端的市場定位。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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