小鵬汽車專賣店的售后服務怎么樣?

小鵬汽車專賣店的售后服務非常不錯。

進店后會有管家熱情接待,工作人員態(tài)度親切。

維保效率高,像常規(guī)保養(yǎng),提前在 APP 預約,按時到場,兩小時就能搞定。

交車鑰匙后,車主無需操心,還能享受免費洗車服務。

店里準備有餅干等小零食和茶水,設有休息室。

如果在專屬服務群咨詢問題,比如胎壓問題,工作人員會耐心解答,并幫忙預約相關服務。

提車時,會有專業(yè)交付人員迎接,還準備后備箱大禮包,禮物很有質(zhì)感。

訂車交付快,沒幾天就能提車。

售后還會給車主安排專屬服務人員,對群里消息能秒回,服務敬業(yè)。

而且像成壽寺店,會舉辦圣誕講堂等活動,現(xiàn)場布置整潔,提供暖心的紅棗姜茶和豐富的下午茶,能學到冬季續(xù)航提升、簡單自助排查、應急搭電等實用的用車知識,還能參與 DIY 活動。

可以說,小鵬汽車專賣店的售后服務貼心、高效、人性化,最大程度打破了用戶和整車之間的隔閡,讓車主感受到家一般的溫暖。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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