問
銷量最好的國產 SUV 售后服務怎樣?
銷量最好的國產 SUV 售后服務整體不錯。
哈弗作為國產 SUV 銷冠,其售后服務提升迅速,4S 店半軍事化管理,對標雷克薩斯,服務細節做精,滿意度指數高達 798 分。
吉利售后服務也出色,滿意度指數 781 分,銷量與服務齊頭并進。
寶駿售后服務能跟上銷量,滿意度指數 777 分。
廣汽傳祺走精品化路線,產品和售后服務口碑好,滿意度指數 759 分。
奇瑞作為老大哥,蛻變后產品和售后服務獲認可,滿意度指數 757 分。
哈弗品牌在建立服務品牌過程中,確立了以“客戶滿意”為中心的工作評價標準,持續踐行“決勝終端工程”,以提升服務運營質量為核心,變革創新為方向,涵蓋人、車、店、客、系五大要素,建立起極具特色的渠道標準和規范,銷售服務網絡覆蓋全國,運營穩健、管理規范,服務水準成為行業標桿。
哈弗 SUV 自 9 月 1 日起開展饋客大行動,用戶“更滿意”帶來銷量直觀增長。10 月 20 日,“關愛隨行·安全領航”第四屆哈弗服務節啟動,活動持續到 2019 年 2 月 20 日,圍繞“安全”“禮遇”“出行”“過節”四大主題,提供車輛檢測、養護套餐優惠、百公里免費救援、過節好禮相贈等服務。
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