通過天安車險官方APP能轉人工服務嗎？如何操作？

通過天安車險官方 APP 不能直接轉人工服務。目前天安車險官方 APP 主要提供在線自助理賠、繳納車險等便捷服務功能，暫未設置直接轉人工服務的入口。若車主有需求，可撥打天安車險全國統一客服電話 95505，這是 24 小時服務熱線，撥通后能轉人工服務，辦理業務時提供保單號和身份證號完成身份驗證即可。

除了撥打95505，還有另一個可轉人工服務的電話95301 。其人工服務時間為8:30 - 20:30，倘若你有關于投保等方面的問題，撥打這個電話，客服便會協助你完成相關流程。比如在投保過程中，對保險條款有疑問，或者不清楚該如何選擇適合自己的保險套餐，都能通過與人工客服溝通獲得解答。

在撥打客服電話時，車主朋友們也有一些需要留意的地方。首先，要提前準備好相關信息，像是保單號、身份證號、車牌號等，如此在與人工客服交流時，能更高效地辦理業務，節省雙方時間。其次，由于電話號碼可能會隨著公司業務調整而發生變化，所以在撥打前最好核實一下號碼的準確性，避免因為號碼錯誤而耽誤事情。

總之，雖然天安車險官方APP不能直接轉人工服務，但車主們不必擔心。95505和95301這兩個客服電話能滿足大家在車險咨詢、投保、理賠等多方面的需求。只要在需要人工服務時，按照要求準備好相關信息并撥打正確號碼，就能獲得專業且貼心的服務，為大家在車險使用過程中保駕護航。