問
電子駕駛證申領不成功的原因有哪些?
電子駕駛證申領不成功的原因主要有以下這些。
首先是照片問題,比如拍照環境光線不均勻、背景不是白色,申請人坐姿不端正、表情不自然、未正視鏡頭。還有免冠方面,頭發遮蓋面部或耳朵,發型凌亂蓬松,化濃妝,著過淺衣服、制式服裝,戴口罩、墨鏡、帽子、圍巾、飾品。衣著不得衣衫不整、過于暴露,姿勢不能夸張,不能有打手勢、眨眼睛的情況。不得上傳不符合要求的標識、數字、字母、文字等內容,也不能上傳違反法律政策的內容。應上傳近 6 個月內的證件照片,不能對人像特征進行技術處理,不能使用合成相片。另外,過度美顏、眼鏡反光、未露出耳朵、衣著配飾不符合要求、身體姿態不對、面部表情夸張等也會導致審核不通過。
其次是實人認證不通過,認證時燈光太暗或者選取角度不對,無法確定是否本人辦理,就會審核不通過。這時應選擇燈光充足的地方,保持適當距離進行認證。
還有資料缺失也會不通過,系統沒有預留照片進行比對的,這部分駕駛員需要到窗口現場申領電子駕駛證。
此外,如果駕駛證存在扣留、暫扣、逾期未體檢、逾期未審驗、公告停止使用等法律規定不能正常使用駕駛證的情形,也是無法申領電子駕駛證的,需要先處理完異常情況。
已申領電子駕駛證的,因準駕車型、駕駛證有效期、發證機關等發生變化辦理換證業務后,申請人需要重新申領電子駕駛證。對因特殊原因無法通過“交管 12123”APP 申領的,申請人可以到駕駛證核發地車輛管理所申領,車輛管理所審核后將通過“交管 12123”APP 發放電子駕駛證。
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