問
長安深藍 4s 店的售后服務怎么樣?
長安深藍 4s 店的售后服務有好有壞。
好的方面,銷售顧問熱情接待,提供熱飲、點心,產品講解專業詳細。像一些車主在補胎時,能享受到免費自助的開水、養生茶、充電寶及時令水果。售后師傅工作認真仔細,不僅補好輪胎,還清理輪胎和輪眉的積雪,做車輛其他方面的檢查,補充防凍玻璃水。遇到特殊情況,如高速隧道掉電、車輛趴窩等,會提供免費拖車和充電服務,甚至在暴雪天氣派師傅徒步救援。而且,長安深藍推出非營運首任車主三電系統含增程版車型的增程系統終身質保政策,大幅提升車輛保值率和消費者購買信心。
但也存在一些問題,部分車輛維修時配件缺貨,等待時間長,維修進度緩慢,車輛在 4S 店停放久甚至虧電。充電樁常出現故障,售后處理不及時。
所以,如果您選擇長安深藍,可能會享受到不錯的售前和售中服務,但售后或許存在一定不確定性。
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