宅捷修在哪些地區(qū)的覆蓋率較高？

宅捷修在成都地區(qū)、西南地區(qū)的覆蓋率相對(duì)較高。在成都地區(qū)，其服務(wù)數(shù)量超過(guò)了宅捷修總服務(wù)數(shù)量的 15%。

此外，宅捷修還覆蓋了新疆、貴州等區(qū)域大、網(wǎng)絡(luò)相對(duì)較少的三四線城市。

上汽榮威和 MG 品牌旗下任意一款車型在質(zhì)保期內(nèi)都可以享受每年兩次的免費(fèi)宅捷修服務(wù)。保修期內(nèi)的車輛 100 公里內(nèi)（來(lái)回）免費(fèi)，超出 100 公里按照每公里 2 元收費(fèi)。

保修期外的車輛 100 公里（來(lái)回）內(nèi)每次上門服務(wù) 100 元，超出 100 公里按照每公里 2 元收費(fèi)。宅捷修服務(wù)由車輛所在的 4S 店提供，免費(fèi)服務(wù)半徑為 50 公里，超出該范圍后按照每公里 2 元收費(fèi)。

此外，保修期外的車輛 50 公里內(nèi)每次上門服務(wù) 100 元，超出范圍也按照每公里 2 元收費(fèi)。

車主只需要撥打上海汽車 800 的服務(wù)電話，與呼叫中心的客服人員核對(duì)一下車輛登記信息以及描述車輛所遇到的問(wèn)題并確認(rèn)上門服務(wù)的地址之后，呼叫中心就會(huì)安排離事發(fā)地最近的 4S 店并派出維修技術(shù)和搶修車趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題。一般情況下，收到搶修任務(wù)的 4S 店會(huì)在 15 分鐘派出技師，在客戶撥打電話后的 1 小時(shí)內(nèi)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

部分 4S 店會(huì)針對(duì)首次呼叫宅捷修服務(wù)的車主送上維修工時(shí)打折卡，方便日后車主到店保養(yǎng)或維修時(shí)使用，但這個(gè)屬于 4S 店的行為，而非廠商行為。