SU7 小米汽車的售后服務(wù)如何?

小米汽車 SU7 的售后服務(wù)整體表現(xiàn)積極向好。

部分車主提車后不久出現(xiàn)故障,如新車在高速公路拋錨、車機(jī)斷網(wǎng)等,但售后能及時(shí)響應(yīng)。

對(duì)于故障車輛,售后會(huì)先通過線上客服指導(dǎo)車主進(jìn)行重啟、自檢等簡(jiǎn)單操作,若無法解決,技術(shù)人員會(huì)及時(shí)聯(lián)系車主,上傳日志分析問題。

像車機(jī)斷網(wǎng)問題,技術(shù)人員積極處理,雖最終信號(hào)自行恢復(fù),但售后的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)流程值得肯定。

在車輛維修方面,若車主無法送檢,售后會(huì)主動(dòng)提供上門服務(wù),且維修費(fèi)用合理。比如有車主后視鏡損壞,更換鏡片、鏡框、加熱模塊僅收費(fèi) 184 元。保養(yǎng)價(jià)格也較為親民,四年總保養(yǎng)費(fèi)用僅 1928 元。

不過,當(dāng)前小米汽車售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)較少,上門維修模式成本較高,未來或需開設(shè)更多線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

小米汽車的售后策略獨(dú)具特色,打破傳統(tǒng)車企“三電終身質(zhì)保”的捆綁模式,以實(shí)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費(fèi)者,即使沒有售后捆綁,也能獲得車主信任。

總之,小米汽車 SU7 售后服務(wù)在不斷優(yōu)化和改進(jìn),未來有望為車主提供更完善的服務(wù)。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

新途V80
新途V80
9.58-23.96萬
獲取底價(jià)
理想L6
理想L6
24.98-27.98萬
獲取底價(jià)
紅旗HS3
紅旗HS3
14.58-19.58萬
獲取底價(jià)

最新問答

車貸還完了不能馬上拿到綠本。車貸還清后,涉及多個(gè)流程和環(huán)節(jié),放款機(jī)構(gòu)需在一定時(shí)間內(nèi)通知用戶去車管所辦理解除抵押登記手續(xù),銀行要審核材料出具相關(guān)證明,車管所辦理解押登記也需要時(shí)間。通常從還清車貸到拿到綠本大約需要1 - 3周時(shí)間,具體會(huì)因銀行
若想看到新款四輪電動(dòng)車的高清圖片,汽車品牌官方網(wǎng)站、汽車資訊媒體平臺(tái)以及電動(dòng)車經(jīng)銷商官網(wǎng)都是不錯(cuò)的選擇。官方網(wǎng)站會(huì)第一時(shí)間發(fā)布自家新款四輪電動(dòng)車的高清宣傳圖,展示車輛細(xì)節(jié);汽車資訊媒體平臺(tái)匯聚眾多品牌信息,能提供豐富多樣的高清圖;電動(dòng)車經(jīng)銷
2018 款?yuàn)W迪 A6L 有眾多顏色可選,比如探索藍(lán)、斗牛士紅、朱鷺白、爪哇棕、白金色等。這些色彩風(fēng)格各異,烏木黑深邃內(nèi)斂,能彰顯駕駛者沉穩(wěn)睿智;亮銀經(jīng)典,賦予車輛高貴優(yōu)雅之感;北極光藍(lán)夢(mèng)幻獨(dú)特,輕易吸引他人目光。豐富的色彩不僅為消費(fèi)者提供
除華晨寶馬外,寶馬在德國(guó)、美國(guó)、墨西哥、巴西等多個(gè)國(guó)家均有本地化生產(chǎn)的車型。德國(guó)作為寶馬的誕生地,丁格芬、萊比錫等多個(gè)工廠生產(chǎn)著從轎車到跑車的豐富車系;美國(guó)斯帕坦堡工廠專注于 X 系列車型打造;墨西哥圣路易斯波托西工廠有 2 系雙門轎跑車等
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家