問(wèn)

SU7 小米汽車(chē)的售后服務(wù)如何?

小米汽車(chē) SU7 的售后服務(wù)整體表現(xiàn)積極向好。

部分車(chē)主提車(chē)后不久出現(xiàn)故障,如新車(chē)在高速公路拋錨、車(chē)機(jī)斷網(wǎng)等,但售后能及時(shí)響應(yīng)。

對(duì)于故障車(chē)輛,售后會(huì)先通過(guò)線上客服指導(dǎo)車(chē)主進(jìn)行重啟、自檢等簡(jiǎn)單操作,若無(wú)法解決,技術(shù)人員會(huì)及時(shí)聯(lián)系車(chē)主,上傳日志分析問(wèn)題。

像車(chē)機(jī)斷網(wǎng)問(wèn)題,技術(shù)人員積極處理,雖最終信號(hào)自行恢復(fù),但售后的服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)流程值得肯定。

在車(chē)輛維修方面,若車(chē)主無(wú)法送檢,售后會(huì)主動(dòng)提供上門(mén)服務(wù),且維修費(fèi)用合理。比如有車(chē)主后視鏡損壞,更換鏡片、鏡框、加熱模塊僅收費(fèi) 184 元。保養(yǎng)價(jià)格也較為親民,四年總保養(yǎng)費(fèi)用僅 1928 元。

不過(guò),當(dāng)前小米汽車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)較少,上門(mén)維修模式成本較高,未來(lái)或需開(kāi)設(shè)更多線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

小米汽車(chē)的售后策略獨(dú)具特色,打破傳統(tǒng)車(chē)企“三電終身質(zhì)保”的捆綁模式,以實(shí)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費(fèi)者,即使沒(méi)有售后捆綁,也能獲得車(chē)主信任。

總之,小米汽車(chē) SU7 售后服務(wù)在不斷優(yōu)化和改進(jìn),未來(lái)有望為車(chē)主提供更完善的服務(wù)。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車(chē)系推薦

探岳
探岳
19.89-25.99萬(wàn)
獲取底價(jià)
紅旗HS3
紅旗HS3
14.58-19.58萬(wàn)
獲取底價(jià)
榮威i5
榮威i5
6.89-9.09萬(wàn)
獲取底價(jià)

最新問(wèn)答

三輪車(chē)換離合器片工時(shí)費(fèi)一般在 200 - 500 元之間。工時(shí)費(fèi)會(huì)因多種因素產(chǎn)生波動(dòng),比如地區(qū)差異,不同城市消費(fèi)水平不同,維修工時(shí)定價(jià)有別;維修店類(lèi)型也有影響,4S 店通常收費(fèi)較高,普通維修店相對(duì)親民。而且車(chē)型不同,維修難度有差異,工時(shí)費(fèi)也
大眾不同車(chē)型更換一次變速箱油的價(jià)格不一樣。這是因?yàn)榇蟊娖煜赂鬈?chē)型適配的變速箱型號(hào)有別,對(duì)油品要求和用量不同,像手動(dòng)與自動(dòng)變速箱油價(jià)格就有高低之分,且不同換油方式如循環(huán)機(jī)換油、重力換油價(jià)格也有差異。此外,4S 店和普通維修店的定價(jià)策略也存在區(qū)
駕駛證到期后,除車(chē)管所外,還能在車(chē)管分所、交通支大隊(duì)車(chē)管站、駕駛證換證服務(wù)點(diǎn)、郵政代辦點(diǎn)、交警大隊(duì)、公安局,以及警郵服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)等地?fù)Q證。不同地區(qū)可換證的機(jī)構(gòu)存在差異,像有的地方有專(zhuān)門(mén)的“補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證服務(wù)點(diǎn)”能一站式辦理,有的則設(shè)
下方是瀘州大眾 經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店的詳細(xì)信息,立即聯(lián)系門(mén)店,享受他們的專(zhuān)業(yè)服務(wù),開(kāi)啟您的體驗(yàn)之旅吧! 第一家:瀘州百眾大眾,位于瀘州市龍馬潭區(qū)安寧大道二段2號(hào),他們的門(mén)店聯(lián)系電話是400-805-2900 轉(zhuǎn) 2257。 第二家:瀘州弘洋大眾,位于
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車(chē)專(zhuān)家